Resi e cambi, a un prezzo mensile fisso
Il cliente avvia il reso da una pagina del tuo negozio. Le tue regole decidono cosa è permesso. Tu approvi, ricevi e rimborsi dentro Shopify, e il cliente riceve un'email a ogni passaggio.
Portale resi nel tuo negozio
Il cliente trova l'ordine con numero ed email, sceglie articoli e motivo, aggiunge foto e opta per rimborso, credito nel negozio o cambio.
Regole che controlli tu
Termine per il reso (fino a 60 giorni), motivi, tag dei prodotti esclusi, articoli non restituibili, costo di rimessa in magazzino e detrazione delle spese di spedizione.
Approva o approva in automatico
Esamina ogni richiesta in una casella, oppure lascia che le richieste conformi alle tue regole siano approvate da sole (Growth e Pro).
Cambi
Il cliente sostituisce un articolo con un'altra variante dello stesso prodotto allo stesso prezzo o inferiore (Growth e Pro).
Rimborso o credito nel negozio
Rimborso sul pagamento originale, oppure una gift card come credito nel negozio (Growth e Pro). Gli articoli resi possono tornare in magazzino nella sede che scegli.
Email nella lingua del cliente
Email di richiesta, approvazione, rifiuto e rimborso in inglese, portoghese, spagnolo, francese, tedesco e italiano.
Report ed esportazione
Tasso di reso, motivi e prodotti principali (Growth e Pro), più esportazione CSV (Pro).
Prezzi
Starter
$49
al mese
- Portale resi e regole
- Approvazione manuale
- Rimborso sul pagamento originale
- Fino a 5 motivi di reso
Growth
$99
al mese
- Tutto di Starter
- Regole di approvazione automatica
- Cambi e credito nel negozio
- Analisi
- Fino a 15 motivi di reso
Pro
$199
al mese
- Tutto di Growth
- Scelta della sede di rimessa in magazzino
- Esportazione CSV
- Personalizzazione del testo delle email
- Fino a 30 motivi di reso
Prezzo fisso, non legato a ordini o ricavi. Prova gratuita di 14 giorni. Fatturazione tramite Shopify.